第1281期

2019.12.10.徐州市名列32家全国家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市新闻发布会

嘉宾介绍

徐州市妇女联合会

党组书记、主席 刘红梅
发展部部长(挂职) 邢蕾

视频简介

2019年12月10日的发布会由徐州市妇女联合会党组书记、主席刘红梅、发展部部长(挂职)邢蕾发布。主要内容是徐州市名列32家全国家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市的相关情况。

提问·互动

发布会实录

发布会开始。


徐州市名列32家全国家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市新闻发布会



各位同志、各位新闻界的媒体朋友们,大家上午好!

      我是徐州市妇联主席刘红梅,很高兴能够来到徐州发布,与大家分享一个利好消息。11月27日我市受邀参加在上海市举办的家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市经验交流和现场调研活动。本次经验交流会现场公布了全国32个家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市(区),徐州市名列其中。这是党委、政府对家政服务业发展高度重视、各相关部门共同努力、家政服务企业积极作为、家政从业人员辛勤付出的成果。对于我市贯彻落实好国务院办公厅出台的国办发〔2019〕30号文件《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,推动我市家政服务业整体提升,更好的服务民生将起到重要作用。

      2018年“两会”期间习近平总书记在参加山东代表团审议时指出,“在我国目前发展阶段,家政业是朝阳产业,既满足了农村进城务工人员的就业需求,也满足了城市家庭育儿养老的现实需求,要把这个互利共赢的工作做实做好,办成爱心工程。”下面,我向大家简要地介绍一下徐州市妇联围绕家政服务业开展的工作。

      近年来,徐州市妇联紧紧围绕打造淮海经济区现代服务业高地的目标,推进我市家政服务民生实事落地落实,更好地服务大局、服务妇女、服务家庭,重点从以下五个方面着手:

      一、制定方案,助推家政服务业发展。市妇联制定实施《徐州市巾帼家政服务提升行动工作方案》,将巾帼家政服务提升行动列入2019年重点工作之一,重点实施巾帼家政专项培训、巾帼家政标准化建设、巾帼家政信用评价体系建设、巾帼家政提质扩容等四大行动,助推家政服务业提质发展。

      二、打造品牌,树立家政服务业标杆。市妇联成立巾帼家政服务中心,以“创一流家政服务品牌”为目标,以诚实守信为服务宗旨,为22000多个家庭提供家政服务,客户满意率达98%以上,赢得了社会各界的广泛赞誉,先后获得全国巾帼文明岗、省再就业先进单位等荣誉称号,打造家政服务业品牌标杆,同时推荐省级巾帼家政示范店9家,评出市级巾帼家政示范店11家。

      三、明确标准,推动家政服务业提质。积极组织企业参与各种形式的技能大赛、论坛、峰会等,加强行业交流,鼓励企业结合自身实际,开展技能比赛和交流活动,举办“赢在徐州”2018淮海经济区巾帼家政服务创新大赛等标准化职业技能大赛活动,推动家政服务行业技能水平提升和标准化建设,推进家政服务行业整体提升。

      四、搭建平台,完善家政服务业建设。实施巾帼家政进家线上线下同步发展,利用江苏省96338 “好苏嫂”智慧家庭服务平台、徐州市巾帼家政服务热线和巾帼家政服务信用平台等,构建虚拟平台和实体服务相结合的标准化、信息化家庭服务形态。2019年7月,徐州市巾帼家政服务信用平台正式上线,标志着我市巾帼家政服务信用体系建设迈出了关键性一步。信用平台将通过整合资源、统筹协作,与家政企业共同推进家政服务向职业化培训、规范化管理、品牌化推进、企业化运作、社会化服务的方向健康发展。

      五、服务人才,培育家政服务业队伍。组建志愿家政服务队伍,以巾帼家政志愿服务队伍为主体,先后为企业集团工程师、院校骨干等提供志愿服务。同时开展“敲门大姐”、“楼栋微家”等志愿服务项目,为孤残老人、困难家庭提供家政服务,提升城市公共服务水平,增进人民群众的幸福感和获得感,彰显城市文明程度。

      下一步围绕家政行业发展,我会将结合工作实际,进一步持续助力家政服务业发展:

      1、开展巾帼家政培训,依托巾帼家政企业、协会、基地,广泛开展家政服务员技能提升、职业经理人素质提升和家政服务师资人才培训;

      2、配合商务、人社等部门,结合开展百城万村家政扶贫工作,建立家政服务城市与贫困地区稳定对接机制;

      3、扶持一批竞争力强、服务质量高、经济社会效益好的巾帼家政品牌;

      4、巾帼家政联盟和龙头企业主动承接政府购买项目,建立区域性家政服务信用信息平台,探索建立家政企业和从业人员社会评价互动系统;

      5、联合开展家政服务标准化试点专项行动;

      6、做大巾帼家政宣传,营造有利于家政服务业发展的良好环境。


媒体报道